고객 가치와 팀의 실행 여력을 함께 확보
요구사항을 일방적으로 줄이는 대신, 고객이 원하는 핵심 기능을 반영하는 교환 조건을 제시했습니다. 기존 범위를 줄이는 합의를 통해 추가 요청이 그대로 팀의 부담으로 쌓이지 않도록 조정했습니다.
고객과 범위를 합의하고 직접 개발한 AI 플랫폼
SKT AI 플랫폼 에이전트 고도화
고객에게 필요한 핵심 기능을 확보하면서 개발 범위를 조정한 SKT AI 플랫폼 2차 사업입니다. 고객과 우선순위를 협의하고, 8인 프로젝트의 프론트엔드 설계·개발과 외부 API 연동을 병행해 합의한 요구사항을 구현했습니다.
- 기간
- 2025.07 — 2026.01
- 역할
- 프론트엔드 테크니컬 PM · 설계 · 개발
- 팀
- 프로젝트 인원 8명
- 규모
- 약 5억 원 · FE 프로젝트
고객과 합의한 실행 범위
필요한 핵심 기능 2개 반영고객에게 중요한 기능 확보
기존 요구사항 5개 제외합의를 통해 팀의 구현 부담 축소
프로젝트 완료 후 후속 사업 제안 6건이 들어왔습니다.
- 6건
- 후속 사업 직접 제안
- 프로젝트 완료 이후 유입
- 안정적 완료
- 배포 이후 프로젝트 마무리
- 중대한 이슈 없이 완료
- 8명
- 프로젝트 인원
- 프론트엔드 테크니컬 PM
- 약 5억 원
- 프론트엔드 사업 규모
- SKT AI 플랫폼 2차 사업
어떤 문제였나요?
2024년 7월부터 SKT AI 플랫폼 1차 사업에서 프론트엔드 기술 리더로 참여했습니다. 사용자 페이지와 아키텍처, 폐쇄망 CI/CD를 구축한 경험을 바탕으로 2차 에이전트 고도화 사업에서는 PM 역할을 맡았습니다.
2차 사업에서는 고객과의 Agile 협업을 통해 기능의 우선순위와 개발 범위를 함께 협의했습니다. 고객이 원하는 핵심 기능 2개를 반영하는 조건으로 기존 요구사항 5개를 제외하는 합의를 이끌었습니다. 고객에게는 필요한 기능을, 개발팀에는 구현 부담을 줄이고 핵심에 집중할 여력을 확보했습니다.
합의한 요구사항을 화면과 API 연동으로 구현
Vue 3·TypeScript·vue-query·GraphQL 기반 프론트엔드를 설계하고 개발을 병행했습니다. 외부 API와 사용자 화면을 연결해 고객과 합의한 요구사항을 실제 기능으로 구현했습니다.
책임과 실행의 구조
고객 협업
고객사와 Agile 협업 · 요구사항 협의
프로젝트 관리
8인 팀 · 프론트엔드 범위와 일정 관리
직접 개발
Vue 3 · TypeScript · vue-query · GraphQL · 외부 API 연동
범위 협상에서 안정적인 완료, 다음 사업 기회까지.
핵심 기능 반영과 기존 범위 축소를 하나의 합의로 묶었습니다. 조정한 범위를 직접 설계·개발하고 배포 이후까지 안정적으로 마무리한 경험이, 후속 사업 제안이 직접 들어오는 협업 관계로 이어졌습니다.
- 01고객 가치 합의
필요한 핵심 기능 2개 반영
- 02실행 범위 확보
교환 조건으로 기존 요구사항 5개 제외
- 03안정적인 마무리
배포 이후 중대한 이슈 없이 완료
- 04후속 사업 기회
직접 들어온 사업 제안 6건
- 고객이 얻은 가치
- 핵심 기능 확보
- 팀이 얻은 여력
- 구현 부담 축소
- 완료 이후의 사업 기회
- 직접 제안 6건
무엇을 선택했나요?
핵심 기능을 교환 조건으로 범위 축소를 설득했습니다.
- 상황
- 고객에게 필요한 기능을 반영하면서도 개발팀이 책임질 범위를 조율해야 했습니다. 기존 요구사항에 추가 기능을 모두 더하는 방식은 구현 부담을 키울 수 있었습니다.
- 선택
- 고객과 우선순위를 협의해 핵심 기능 2개를 반영하고, 그 조건으로 기존 요구사항 5개를 제외하는 합의를 이끌었습니다.
- 트레이드오프
- 팀은 새 핵심 기능의 구현을 맡는 대신 기존 범위의 부담을 줄였습니다. 고객은 필요한 기능을 확보하고, 팀은 합의된 범위에 집중할 수 있어 양측이 수용할 수 있는 실행 계획을 만들었습니다.
프론트엔드 테크니컬 PM으로 구현까지 연결했습니다.
- 상황
- 1차 사업에서 프론트엔드 기술 리더로 참여한 뒤, 2차 사업에서는 PM으로 역할이 확대됐습니다.
- 선택
- 8인 프로젝트를 관리하면서 프론트엔드 설계와 개발에 함께 참여하고, 배포 이후 중대한 이슈 없이 프로젝트를 마무리했습니다.
제가 맡은 일과
남긴 결과입니다.
직접 책임진 범위
- Vue 3·TypeScript·vue-query·GraphQL 기반 프론트엔드 설계와 개발
- 외부 API를 연동해 고객 요구사항을 사용자 기능으로 구현
- 고객사 Agile 협업과 핵심 기능·기존 요구사항의 우선순위 협의
- 8인 프로젝트의 프론트엔드 테크니컬 PM으로 범위와 일정 관리
프로젝트의 결과
- 핵심 기능을 확보한 고객과 구현 부담을 줄인 개발팀 모두가 수용하는 범위 합의
- 배포 이후 중대한 이슈 없이 프로젝트 완료
- 프로젝트 완료 이후 후속 사업 제안 6건 직접 유입
- 1차 프론트엔드 기술 리딩에서 2차 프론트엔드 테크니컬 PM으로 책임 확대
후속 6건은 본 프로젝트 완료 이후 직접 유입된 사업 제안입니다. 이후 제안·수주 활동은 별도 조직이 담당했으며, 이 사례에는 제안 유입까지의 성과를 기록했습니다.